把手机上的对话，安放到更大的屏幕上继续处理

这取决于你使用的版本和产品当前的多设备策略。较早的镜像式体验依赖手机保持在线并连接网络，手机断网或关机后电脑端可能无法继续收发。较新的多设备能力允许在已配对的设备上独立运行一段时间，但具体时限、离线可读范围以及哪些操作必须回到手机确认，会随版本更新而变化。稳妥的做法是保持手机有电并处于可联网状态，同时在电脑端留意界面上的设备状态提示，必要时以产品当前界面或官方帮助说明为准。

先确认手机端已经登录你要使用的账号，再检查电脑浏览器是否处于正常联网状态。然后刷新电脑页面，让图形码重新生成，避免使用已经过期的旧码。手机端进入已关联设备或类似入口后重新扫描，扫描时保持屏幕完整入框、光线均匀。如果仍然失败，可以尝试更换浏览器、清除该站点缓存，或改用手机端提供的其他配对方式。每一步只改一个变量，便于判断问题出在网络、页面状态还是相机识别环节。

同一账号下的会话内容通常会同步到已关联设备，因此电脑端发送的媒体和文件一般能在手机端对应聊天里看到。但要注意下载行为是分设备独立的，电脑上下载到本地磁盘的文件不会自动出现在手机相册中，反之亦然。另外，媒体是否自动下载、是否受手机存储空间影响，取决于各端的设置项和当前网络环境。如果你需要长期保存重要文件，建议在发送后于目标设备上手动确认一次，而不是只依赖对端自动保存。

最直接的做法是使用完毕后主动退出登录，而不是只关闭标签页，因为关闭窗口通常不会解除设备关联。其次要避免在公共电脑上勾选保持登录一类的选项，也不要让浏览器保存页面凭据。如果条件允许，使用浏览器的隐私窗口或独立的浏览器用户配置来隔离数据。离开座位时锁定操作系统同样重要，这能阻止他人直接操作你已打开的会话。定期在手机端查看已关联设备列表，把不再使用的设备移除，是更彻底的清理方式。

桌面端一般会提供搜索、切换会话、新建聊天、关闭当前对话、打开设置等快捷键，不同操作系统上的组合键可能不同，具体以产品当前提供的快捷键说明为准。高频使用的人可以先用搜索和切换这两个动作培养手感，减少鼠标移动距离。需要注意的是，快捷键通常在页面获得焦点时才生效，如果发现按键无响应，先点击一下页面主体再试。输入框内的回车发送行为也可能与设置有关，建议在正式使用前确认一次。

未送达通常意味着消息还没有到达对方设备，可能是对方长时间未联网、手机处于关机或省电限制状态，也可能是你这边的网络连接不稳定。先检查电脑端是否正常联网，再确认手机端账号是否仍在登录状态。如果只是个别联系人异常，多半与对方设备有关；如果所有会话都异常，则优先排查本地网络和页面状态。不要反复点击重发，可以等待状态变化或换一个网络环境观察，必要时让对方确认一次设备情况。

桌面端和移动端的功能覆盖范围并不完全一致，部分依赖摄像头、传感器、通话硬件或系统级权限的能力会优先在手机端提供，而电脑端更侧重文字沟通、文件处理和批量管理。这种差异会随着版本迭代缩小或调整，所以不要以某个版本的界面作为长期判断依据。遇到找不到的入口时，可以先在手机端完成该操作，或者查看产品当前的帮助页面确认该功能是否已经支持桌面端。

浏览器方式不需要安装，适合临时使用、借用他人电脑或希望快速开始的场景，代价是更依赖标签页管理和网络稳定性。独立客户端通常有更稳定的窗口行为、更少的浏览器干扰，以及更明确的系统通知集成，适合把它当作每天长时间打开的工作工具。选择时可以从使用时长、设备归属、通知需求和是否需要与其它网页并行操作几个角度判断。两者并不互斥，很多人会先在浏览器里处理临时消息，再在固定工位上使用客户端。